お客様への重要なお知らせ

平素より花キューピットをご利用いただき、厚く御礼申しあげます。
また、感染症に罹患された方、およびそのご家族、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

■ 新型コロナウイルス感染症の影響により、お花・商品資材の供給が不安定になることが想定されます。
一部の商品において、商品内容の変更をさせていただきお届けする場合がございます。できる限りご注文いただきましたお花のイメージに近いものをお届けいたします。また、一部の地域でお届け日の変更のお願いをする場合がございます。

■ カスタマーセンターの営業時間においても、十分な受け付け体制を用意することができず、営業時間を当面の期間、メールでのお問い合わせとさせていただいております。

■ 配達員とお届け先様の接触を予防する対応として、お届け先様のご要望に応じて、玄関前等に商品を置かせていただく場合がございます。インターホンもしくはお電話にてご連絡をさせていただいた際に、場所の指定をお願いします。

■ 最新情報は以下よりご確認いただけます。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。